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1. La conception, l'organisation et l'exécution des activités correspondant à l'expérience de travail. Le paiement de la réservation vaut acceptation des Conditions Générales. - 2. Tarifs ou 2.1 Les tarifs de chaque activité seront affichés sur le site www.experienciescostabrava.com. ou 2.2 Les prix incluent la TVA et tout ce qui est indiqué dans la section "inclus" de chaque réseau d'activités. ou 2.3 L'exécution des activités programmées est subordonnée à la réalisation du nombre minimum de places indiqué dans chaque réseau. Si ces places minimum ne sont pas remplies, le prix de cette activité sera appliqué en fonction du nombre de personnes présentes. Le participant peut choisir d'y assister en payant le droit correspondant en fonction du nombre de participants ou en payant un droit d'importation qui peut être payé dans toute autre activité. ou 2.4 Les prix ne comprennent pas les dépenses nécessaires pour satisfaire aux exigences de visa ou autres conditions d'entrée pour certains pays (assurance maladie, assurance spéciale accident, etc.). - 3. Réservation, paiement et annulation des activités programmées ou 3.1 La réservation des places se fera par ordre strict de paiement du montant stipulé pour chaque activité en signe de réservation. ou 3.2 Si la réservation est effectuée par téléphone, la disponibilité des places sera confirmée et un maximum de 48 heures sera disponible pour effectuer la réservation, pour le montant indiqué dans chaque fiche d'information du compte BANC SABADELL, indiquant l'activité et le Numéro. ou 3.3 Si la réservation est effectuée en ligne, la disponibilité des places est immédiate et les instructions de l'e-mail de contact doivent être suivies. ou 3.4 Le paiement sera déduit de la limite établie pour chaque lieu d'activité, dans le cas d'activités qui ne sont pas entièrement payées et qui ont été convenues au niveau individuel. 3.5 En cas d'annulation ou de modification de la réservation par l'utilisateur, les pénalités suivantes seront appliquées : Plus d'un mois avant le début du programme : remboursement à 100 %. D'un mois à 15 jours avant : remboursement de 50 %. De 14 jours à 7 jours avant : remboursement de 25 %. Moins de 7 jours avant : pas de retour. Dans tous les cas, les dépenses engagées par des tiers en relation avec l'activité seront remboursées. ou 3.6 Si la liste d'attente est atteinte, les places réservées qui n'auront pas été intégralement payées seront facturées pour les personnes en liste d'attente. ou 3.7 Le plus jeune des deux, le consentement des parents sera donné le jour de l'activité, ainsi qu'une photocopie du DNI du parent ou tuteur. ou 3.8 Dans le cas où l'annulation ou la modification par le client concerné s'accompagne d'une augmentation du prix des autres participants, cette augmentation sera déduite du montant pour lequel il a droit à un remboursement, conformément à l'article 3.5 - 4 4. Réservation et paiement des activités à la carte (toutes les activités internationales au-delà de celles spécifiées sont considérées comme à la carte). ou 4.1 Les frais de réservation, dont le montant sera déterminé pour chaque activité spécifique, consisteront en un dépôt sur le compte BANC SABADELL ou en un paiement par carte bancaire dans le TPV virtuel, en indiquant le nom de la personne ou de l'entreprise qui contracte le activité. Le montant versé ne sera pas remboursé en cas d'annulation par le client. ou 4.2 Vous serez informé du nom, de l'adresse, de l'identité et des données des participants (taille des vêtements, nombre de chaussures ...) via le réseau client en ligne. ou 4.3 En cas d'annulation par l'utilisateur, l'article 4.1, ainsi que la pénalité établie à l'article 3.5, pour le reste du montant payé pour l'activité. ou 4.4 Les mineurs donneront leur autorisation parentale le jour de l'activité, ainsi qu'une photocopie du DNI du parent ou tuteur. - 5. Bons et cartes cadeaux ou 5.1 Les participants souhaitant régler l'une des activités avec des bons ou des cartes cadeaux doivent être informés au moment de la réservation, car les services spécifiés dans les bons sont inclus dans l'activité et non sur le site. ou 5.2 Toute modification moins de 7 jours à l'avance entraînera la perte de la totalité du forfait. ou 5.3 Si l'activité ne peut être réalisée pour des raisons extérieures à l'entreprise (intempéries, manque d'électricité, etc.), une activité alternative similaire sera réalisée. Dans le cas précis des raquettes, la Via ferrata ou l'escalade seront remplacées par la randonnée. - 6. Assurance 6.1 Tous les participants auront une assurance accident qui couvre l'activité/les activités à réaliser, sans préjudice du fait que certaines activités peuvent nécessiter une assurance complémentaire. 6.2 MIGUEL ANGEL LOPEZ GALAN WWW.EXPERIENCIESCOSTABRAVA.COM propose une assurance accident pour les participants qui n'ont pas leur propre assurance. Le client doit informer MIGUEL ANGEL LOPEZ GALAN WWW.EXPERIENCIESCOSTABRAVA.COM lors de la réservation et en paiera le coût avec l'importation de la réservation.6.2 MIGUEL ANGEL LOPEZ GALAN WWW.EXPERIENCIESCOSTABRAVA.COM fournit une assurance accident pour les participants qui ne pas leur propre assurance. Le client doit informer MIGUEL ANGEL LOPEZ GALAN WWW.EXPERIENCIESCOSTABRAVA.COM lors de la réservation et en paiera le coût avec l'importation de la réservation. - 7.1 Les activités de montagne sont sujettes à d'éventuelles modifications dues aux conditions météorologiques et aux caractéristiques physiques et psychologiques des participants. Les itinéraires peuvent être modifiés dans le but de et totalement ou partiellement suspendus si les circonstances l'exigent, selon les critères du guide. o 7.2 Dans le but d'assurer le bon déroulement de l'activité, le guide responsable de l'activité peut adapter celle-ci en fonction du plan météorologique de l'AEMET (Agence Météorologique Nationale), ou d'autres services météorologiques internationaux, nationaux ou locaux. o 7.3 Toutefois, si l'activité a commencé et qu'elle est suspendue pour les raisons indiquées à la section 7.1, aucun remboursement d'aucune importation ne sera effectué, compte tenu de l'imprévisibilité de ces facteurs externes. A cet effet, les activités commencent après s'être présentées au guide responsable au point de rencontre de l'activité. - 8.2 Le guide est le maximum responsable de l'activité, prenant les décisions les plus appropriées pour le bon fonctionnement de l'activité, en tenant compte des conditions météorologiques et de l'état physique et psychologique des participants. Si la même chose n'est pas faite, MIGUEL ANGEL LOPEZ GALAN WWW.EXPERIENCIESCOSTABRAVA.COM et le guide déclineront toute responsabilité pour les conséquences pouvant découler de l'expulsion du participant ou de la fin et de tous, jusqu'à la suspension de l'activité, avec perte de tous les droits. - 9. Droits d'admission o 9.1 MIGUEL ANGEL LOPEZ GALAN WWW.EXPERIENCIESCOSTABRAVA.COM et le cas échéant, le guide d'activité, se réserve le droit d'admission de toute personne qui ne présente pas au début de l'activité les conditions psychophysiques ou techniques nécessaires à la réalisation de l'activité. o 9.2 De plus, toute personne qui n'est pas présente au début de l'activité avec le matériel spécifié dans la section "Matériel nécessaire" ou indiqué par e-mail, ne peut pas participer à celle-ci, toujours à la discrétion du guide. o 9.3 Les situations prévues aux articles 9.1 et 9.2 supposent une perte de tous droits de la part du participant et une perte de l'importance de l'activité.

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